Meer bereiken met je buitendienst met Zoho Field Service Management
Verhoog de productiviteit van je service medewerkers en engineers 'on-the-road', bij de klant of in het veld. Vergeet overbodig papierwerk met geautomatiseerd werkorderbeheer in Zoho FSM.
Plan taken, beheer afspraken en houd moeiteloos de beschikbaarheid van buitendienstmedewerkers bij.
Stuur de beste werker of bemensing voor de klus op basis van vaardigheden en territorium. Zet serviceaanvragen naadloos om in schattingen, werkorders en facturen.
Hogere productiviteit en betere klantervaring
Verhoog de productiviteit van je service engineers
Stel je buitendienstmedewerkers in staat meer te bereiken met de Zoho FSM Mobile-app.
Help buitendienstmedewerkers hun dagen beter te plannen met gemakkelijke toegang tot hun planningen op een mobiel apparaat.
Stuur nieuwe vacaturemeldingen en voorzie medewerkers van relevante klantgegevens.
Bespaar tijd door routeplannen te verbeteren met behulp van kaartnavigatie.
Stel medewerkers in staat om onderweg gegevens en foto's te loggen, servicerapporten in te dienen en betalingen te innen.
Lever uitzonderlijke klant ervaringen
Zorg ervoor dat uw klanten graag met je samenwerken en lever gedenkwaardige ervaringen aan je klanten met Zoho FSM.
Zorg voor een geweldige klantervaring
Maak indruk op klanten met eenvoudig te accepteren schattingen en duidelijke offertes.
Houd klanten ze op de hoogte met realtime updates via de kanalen van hun voorkeur.
Bied eenvoudige online en offline betaalmethoden aan voor hun gemak.
Laat je bedrijf groeien met Zoho FSM
Concentreer je op groei en laat Zoho FSM helpen door productiviteit en klantervaring te verhogen.
Verbeter de first-time fix rates met intelligent personeelsbeheer.
Ervaar operaties in vogelvlucht met meer dan 20 ingebouwde rapporten.
Integreer Zoho FSM eenvoudig met andere applicaties om uw bedrijf op te schalen.
Pas Zoho FSM aan de unieke behoeften van je bedrijf aan.
FSM is er in een gratis variant, tot 30 afspraken per maand.
De FSM standaard variant is tot 200 users.
Free
- Requests
- Estimates
- Work Orders
- Services and Parts
- Assets
- Customer Management
- Dispatch Console
- Service Report
- Invoicing and Payments
- Users and Equipment
- Skills
- Standard Reports
- Mobile app
- Workflow automation
- Rest API's
Standard
- Webforms
- Multiple Currencies
- Service Task
- Trips
- Crew
- Custom Profiles
- Custom Fields
- Workforce Management
- Custom Profiles
- Custom Fields
- Custom Functions
- Connections
- Webhooks
Professional
- Multiday appoontments
- Grid Views
- Record templates
- Mass update
- Job sheets
- Time based workflows
- Asset Management
- Maintenance Plans
