Samenwerken in een estafette race doe je vooral door goed op te letten en het stokje tijdig door te geven. Van verkoop naar planning, naar service delivery, van service delivery naar support en naar het versturen van de factuur. 

Als je dit proces op de juiste wijze verankert, laat je geen tijd en geen geld liggen en loopt alles gesmeerd. Stuur je er niet op, dan blijft er veel waarde liggen. 

Grootste gevaar is dat iedereen met de beste bedoelingen zijn eigen optimalisaties aanbrengt voor zijn eigen werkterrein. Verkoop, Diensten, Support, Administratie. Dan wordt het moeilijk om het stokje goed door te geven en wordt het proces dus vertraagd. 

En in dienstverlening geldt: wat tijd kost, kost de dienstverlener geld. Dat kan de dood in de pot zijn voor een groeiend bedrijf. 

Vooral een solide Q2C Softwaretool kan je helpen om het proces te stroomlijnen, door gerichte informatievoorziening, alerting en je teams tijdig en volledig te informeren over klanten, projecten, budgetten en marges. 

Een tool zoals VOGSY automatiseert taken als het opvolgen van een ontvangen handtekening van een klant op een offerte naar een project en vanuit bestede uren naar facturering.

Verpak de diensten van je organisatie in een hapklare oplossing voor je klanten, toegesneden op de behoeften van je doelgroep. Je komt dan dicht bij een product, dat je bij herhaling kan leveren, het design kan verbeteren. je standaardiseert de uitvoering en levert het als een product, dus zonder dat je telkens het wiel opnieuw uitvindt.

Een gestandaardiseerde dienst kan gemakkelijker door je professionals worden ingepland en geleverd. En doordat de aanpak gestandaardiseerd is, kan je vaker met een junior of medior volstaan. 

Verpak je dienst als een out-of-the-box product, en je klant weet beter wat hij/zij kan verwachten. 

Voor dienstverlenende bedrijven is tijd een kritieke en kostbare hulpbron. Maar je dienst aanbieden in termen van tijd maakt je kwetsbaar voor prijsdruk, zowel qua aantallen uren als tarieven.  

Productizen helpt je de calculatie van je dienst te verbeteren, en je gaat verantwoord om met de tijd van je professionals. Resultaat: betere prijs.