Te veel om op te noemen?Ja eigenlijk wel. Vooruit, we noemen we nog de nieuwe Zoho One mobile app - voor alle users - en de uitgebreide verbeteringen in Directory voor Admins onder meer voor domein verficatie, integraties en field mapping tussen any Zoho app en Zoho One, user logging, anomalie detectie, wifi authenticator, smart user offboarding, bring your own key encryption en user app reporting. En dan zijn we niet compleet..

The 'other news' is: er is nu zoveel en meer mogelijk in Zoho One dat het werk van een Zoho One Administrator een grotere uitdaging wordt: deze moet de integrale business processen van de organisatie heel goed begrijpen, de inputs die nodig zijn verzamelen en weten te vertalen naar een passende inrichting. 

Zoho past de applicaties aan de praktijk en 'best practices' van klanten aan. Je mag dus verwachten - meer in het algemeen - dat de klantspecifieke inrichting van Zoho voor de bedrijfsvoering van jouw organisatie heel goed mogelijk is, zonder dat er maatwerk, door GeeFirm of door jullie zelf, wordt uitgevoerd. Dit neemt niet weg dat je wel goed moet weten hoe je je processen wilt inregelen.

Gebruik je nog losse Zoho applicaties?  Dit is het moment voor jou om over te stappen naar Zoho One. 

Wil je je Support versterken? We helpen je er graag mee. Laat het ons weten. 

Van consultants en zakelijk dienstverleners wordt steeds meer verwacht dat zij handelen in het belangen van hun klant en dat zij het beoogde resultaat voor de klant zij-aan-zij helpen realiseren. Of het nu gaat om transformatie, invoering van ESG-beleid of het rea;lsieren van een gedefinieerde KPI, zoals het verbeteren van de productiviteit op een bepaald vlak met x%  

De snelheid van innovatie en verandering is de afgelopen jaren dermate toegenomen dat innovatie tijdens de uitvoering van het werk gedaan wordt. Denkwerk en executie komen samen in een proces van co-creatie tussen opdrachtgever en consultant. Van consultants wordt dan steeds vaker 'skin in the game' gevraagd: risico nemen en het risico delen met de opdrachtgever. Dat kan in meerdere vormen, bijvoorbeeld als partnership, participatie in investeringen, inbreng van private equity of het delen van eigendom van innovaties. 

Consultants staan niet alleen voor de uitdaging deze veranderingen in hun manier van werken te realiseren en daarin resultaat te behalen. Ook staan zij voor de opgave hun bedrijfsvoering zodanig in te richten dat het management een betrouwbaar beeld heeft van de te verwachten revenuen en zij een goed overzicht  hebben van risico en rendement. 

Consultants zullen hun bedrijfsvoering willen aanpassen op deze veranderingen en nieuwe werkwijzen. Projecten kunnen een meervoudige samenstelling hebben, bijvoorbeeld als combinatie van regiewerk, te realiseren deliverables en poducten of abonnementen. Sommige projecten zullen wellicht verbijzondering behoeven in de vorm van een nieuwe entiteit, waarbij klanten eventueel kunnen participeren. En bij snelle groei zal internationalisatie gemakkelijk kunnen leiden tot hogere administratie en organisatorische complexiteit. Facturen in meerdere valuta, samenstellen van teams over meerdere entiteiten heen en zorgen dat de revenuen voor inzet van mensen en realiseren van resultaten op de juiste wijze worden geboekt. 

Niet zelden wordt de bedrijfsvoering van consulting bureaus gekenmerkt door een veelvoud aan tools voor de organisatie van het werk, uren schrijven, facturatie en boekhoudapplicatie. Aangezien veelal sprake is van beperkte complexiteit, wordt een Professional Services Applicatie al snel duur, ingewikkeld of overbodig gevonden en heeft een aanzienlijk deel van de consultants te maken met 'tooling-spaghetti'. De ontwikkelingen in business modellen voor consulting leiden echter ook tot hogere eisen aan de samenhang in de bedrijfsvoering en zullen de behoefte aan inzet van een PSA-oplossing doen groeien, zeker als ook sprake is van snelle groei en internationalisatie. De behoefte aan samenhang en transparantie vertaalt zich in hogere eisen aan integratie van gebruikte tools of gebruik van een enkele, veelzijdige PSA-applicatie. 

Is jouw consulting business snel aan het groeien, internationaliseren en herken je ontwikkelingen in de consulting business? Wellicht kom je in aanmerking voor het growth-accellerator-program van VOGSY.